Retur & Frakt Policy

Retur

Vår returpolicy gäller fram till 14 dagar efter mottagen leverans. För att vara behörig till att utföra en retur måste varan vara i oanvänt skick och ni måste kontakta oss på mail (order@verklagret.se) innan ni skickar tillbaka produkten.

Om verket ej går som det ska vid ankomst, behöver ni först kontakta oss sedan skickar vi ett nytt verk efter vi har mottagit det äldre verket. Inga extra kostnader tillkommer vid denna typ av retur (utöver fraktkostnaden tillbaka till oss).

Återbetalningen sker genom kredit på faktura, gäller de returer som är godkända av oss.

Eventuella returer som försvinner i posten, blir ni som kund helt återbetalningsskyldiga för den totala summan varan är värd.

Frakt

Ordern skickas från oss inom 1-2 arbetsdagar och uppskattad leveranstid är 5-7 arbetsdagar. Om leveransen inte har anlänt inom 14 arbetsdagar vänligen kontakta oss på order@verklagret.se

Varor som försvunnit i posten skickas omgående från oss utan extra kostnad.

Paket skickat med rekommenderad post som ej har blivit upphämtade vid ombud kommer bli skickade åter efter kommunikation med oss. Dessvärre kommer det tillkomma extra fraktkostnader för returnerad försändelse. Dessa priser kommer tas upp i mail innan fakturan görs.